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口碑饿了么宣布餐饮全链路数字化体系成型 将在200城打造“数字化一条街”

香港赛马会免费码资料5月15日消息(报道:李楠)今日,阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊宣布,口碑饿了么所引领的餐饮行业全链路数字化体系已经成型。王磊同时强调,口碑饿了么将以亚洲美食节为契机,在全国200个重点城市下沉打造数字化一条街,“这也是我们对年初3个100万数字化目标的进一步推进。”

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国家统计局数据显示:2018年,国内餐饮收入市场规模首次超过4万亿元,比上年增长9.5%,占社会消费品零售总额的比重为11.2%,成为国内消费市场的重要力量。与此同时,外卖等新业态新模式领跑餐饮消费市场,2018年,外卖市场规模突破2400亿元,用户规模较2017年增长17.4%,达到3.58亿人;2019年外卖市场规模将超过2800亿元,用户规模超4亿人。

王磊认为,高速增长的市场和用户,催生和推动了新型餐饮数字化模式的快速创新和建立——“今天可以很有把握的说,由口碑饿了么所引领的餐饮行业全链路数字化赋能体系已经成型。”

王磊所说的“行业全链路”,是指由口碑饿了么共同连接而成餐饮行业的完整链条,涵盖了餐饮业从选址、供应链,到预订、排队、扫码点单、会员、即时配送、支付、评价等等环节。“经过多年的行业探索与构建,在今年4月口碑正式推出‘预定’功能后,餐饮行业已经完成了整体的数字化上线和改造”,王磊表示,“口碑饿了么合力,提供了餐饮行业每一步流程的数字化解决方案,并且形成了整体闭环。”

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王磊表示,口碑饿了么引领的新型餐饮行业全链路数字化体系主要具有三大特点。首先,这套体系在阿里巴巴生态赋能下,广大本地生活商户可以同时获取来自口碑、饿了么、天猫、淘宝、支付宝等多个超级商业平台的开放入口。

其次,在阿里云、钉钉、蚂蚁金服、蜂鸟等多个“基础设施”支撑下,这条数字化的全链路可以形成海量商业数据的流转和完整闭环,并以此,向商户和用户提供强大的数据分析能力、金融服务能力、即时配送能力、精准营销能力、硬件保障能力,“这些能力,既相互独立又可无缝连接,商户可以选择完整使用,也可以选择部分采用”,王磊介绍到。

最后,在天猫618前夕,这套已经在餐饮行业构建完成的数字化全链路,可以通过建立开放平台的方式,快速、高效得向商超、生鲜、健康、亲子等本地生活服务的各个行业输出,帮助这些行业快速提升数字化水准。“例如,我们在今年3月底建立了生鲜行业的数字化开放平台,向一大批的行业合作伙伴输出了精准营销和即时配送等能力。”王磊举例说,“事实证明,不但这些合作伙伴成长迅速,口碑饿了么生鲜板块服务的城市也在短短一个月内从100城快速增加,超过了200个城市。”

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此外,王磊还宣布,口碑饿了么会加大力度,“以亚洲美食节为契机,在全国200个重点城市打造多条阿里本地生活数字化一条街,持续实现帮助100万商户上线数字化平台,赋能100万商家实现数字化升级,创造100万个就业岗位的年度目标“。

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